Start ticketverkoop 5 september

Op zaterdag 5 september starten we om 10.00 uur de ticketverkoop voor ons najaarsprogramma.

Je koopt best online, dit is de snelste weg. Maar je bent ook welkom aan onze Ticketbalie.
Je kan die dag niet telefonisch reserveren.

Op deze pagina vind je

Algemene info

  • Om een correcte social distancing van 1 meter te garanderen, is de zaalcapaciteit beperkt bij alle voorstellingen. 
    We verkopen op dit moment*:
    • 170 tickets in de Schouwburg (in plaats van 600), 
    • 160 in de Minnepoort (in plaats van 500) en
    • 50 in het Wagehuys (in plaats van 170).
    • * We volgen steeds alle coronamaatregelen strikt op. Indien er een officiële versoepeling komt, trekken we onze capaciteit graag op om meer publiek - in veilige omstandigheden - te verwelkomen. 
  • Bij deze beperkte capaciteit willen wij zoveel mogelijk mensen de kans geven om iets van het programma mee te pikken.
    Daarom beperken we de verkoop tot maximum 5 tickets per voorstelling en bieden we geen combinatiekorting aan.
  • We verkopen steeds ongenummerd. De stoelen worden je pas toegewezen aan de zaal zelf.
  • In de Schouwburg hanteren we drie prijscategorieën of rangen
    • Rang 1 geldt voor de parterre en het 1ste balkon, 
    • Rang 2 komt overeen met het 2de balkon en 
    • Rang 3 is het 3de balkon.

Online tickets

  • Om online te bestellen, heb je een persoonlijke login nodig.
    Heb je die nog niet, maak 'm dan vooraf aan. Zo verlies je zaterdag geen tijd.
  • We werken met een elektronische wachtrij van Queue-it. 
    • Deze toepassing deelt stipt om 10.00 uur willekeurige volgnummers uit. 
      Je kan vooraf al wachten op je nummer, maar krijgt geen voorrang bij de nummerverdeling. 
      Er zijn om 10.00 uur vele geïnteresseerden, het kan dus inderdaad gebeuren dat je een erg hoog nummer krijgt.
    • Blijf in de wachtrij!
      Klik niet weg als je een statusbalkje krijgt. Sluit de wachtrij-pagina NIET! 
      Anders loop je het risico dat je jouw plaats kwijtraakt en achteraan moet aanschuiven. 
  • In de Schouwburg kan je enkel de niet-uitverkochte rangen aanklikken.
    Blijft er nog maar één rang over, dan beland je automatisch in deze rang. Je ziet dat ook rechts op je scherm (afbeelding + tekst).
  • Na de betaling ontvang je jouw tickets per mail (en vind je ze ook terug in onder 'Jouw tickets'). 
    In de eerste uren kan de verzending van de tickets enige tijd duren. Check ook je postvak ‘Ongewenste mail’.
    Blijft de mail achterwege, neem dan contact met onze medewerkers (zie hiernaast).

We zijn er voor je!

Loopt er zaterdag toch iets fout tijdens je onlinebestelling, dan staan we heel graag voor je klaar. Je kan ons contacteren via

Deze kanalen zijn er enkel voor supportvragen, niet voor reservaties.
We zetten een maximum aantal medewerkers in, maar het kan de eerste uren erg druk zijn.
We proberen iedereen zo snel mogelijk te helpen.

Aan de Ticketbalie

  • Bereid je aankoop voor. Wil je tickets voor meerdere voorstellingen, maak dan een lijstje met titels en exacte uitvoeringen.
    Zo gaat het des te sneller aan de ticketbalie. Je lijstje dient louter voor jezelf, je kan niets overhandigen aan onze medewerkers.
  • Je komt alleen en draagt verplicht een mondmasker, zowel buiten als binnen.
  • De toegang gebeurt enkel via de grote poort in de Rijschoolstraat.
    Deze poort opent om 9.00 uur. We delen hier dan volgnummers uit.
    Kom je al vóór 9.00 uur, hou dan voldoende afstand op de stoep en zorg voor een vlotte doorgang.
  • Je wacht je beurt af op het binnenplein. Hiervoor zijn stoelen geplaatst met de juiste social distancing.
  • Vanaf 10.00 uur starten we de ticketverkoop. Zodra je aan de beurt bent, vraagt onze medewerker je binnen te komen. 
  • Er zijn twee verkoopbalies en je krijgt 30 minuten voor je aankoop.
  • Je kan enkel elektronisch betalen, met bankkaart of Payconiq.
  • Na de betaling kan je kiezen om je tickets per mail of geprint te ontvangen.
    Wens je een print, dan wacht je jouw beurt af in de hal. Er zijn twee wachtzones en onze medewerker overhandigt je de tickets.