Start ticketverkoop: stappenplan & tips!

07/06/2019

Check het stappenplan en onze extra tips voor jouw online aankoop ...

Op zaterdag 8 juni start om 10.00 uur de ticketverkoop voor het seizoen 2019-2020.

Je koopt het snelst online, maar bent uiteraard ook welkom aan onze Ticketbalie.
Voor de online verkoop hebben we een overzichtelijk stappenplan voor je klaargezet.

ENKELE EXTRA TIPS!

  • Check alvast het lijstje met uitverkochte voorstellingen.
  • Onze ticketwebsite vind je op LEUVEN.ITICKETSRO.COM.
  • AANBEVOLEN BROWSER
    De ticketwebsite werkt het best met Internet Explorer (11), Google Chrome of Firefox. Bij andere of oudere browsers kunnen fouten niet uitgesloten worden.
  • IK GERAAK NIET IN MIJN WINKELMANDJE?
    Heb je al heel wat voorstellingen uitgekozen, dan geraak je in sommige browsers niet meer tot de ‘bodem’ van het winkelmandje (blauwe knop Bestel).
    >>> De snelste oplossing: voeg een willekeurige voorstelling toe aan je bestelling. Zo beland je weer in het winkelmandje en kan je deze laatste voorstelling meteen verwijderen (X). Daarna rond je de eigenlijke bestelling verder af.
  • IK KAN NIET NAAR STAP 3, BETALING?
    • Duid eerst de verzendmethode aan (Single ticket of Multi ticket).
    • Scroll dan ver genoeg door. De knop ‘Ga naar betaal >>’ staat helemaal onderin.
  • IK KAN NIET BETALEN?
    • Vink eerst je akkoord aan met onze Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring.
    • Selecteer vervolgens de betaalmethode. Je kan betalen met Bancontact, Visa of Mastercard op het veilige Ogone-platform. Bij Bancontact kies je tussen een betaling met de app (Scan de QR-code) of de kaartgegevens (manueel invullen).
  • WAAR BLIJVEN MIJN TICKETS?
    Op de startdag kan de verzending van de tickets enige tijd duren. Check ook je postvak ‘Ongewenste mail’. Blijft de mail achterwege, neem dan zeker contact met onze medewerkers (vanaf dinsdag 11 juni).