Algemene voorwaarden

Tickets voor het seizoen 2023-2024 zijn te koop vanaf zaterdag 10 juni 2023, 10.00 uur.
Op de startdag kan je maximaal 10 tickets per voorstelling kopen.
We werken met genummerde tickets bij de meeste voorstellingen. Je kiest daarbij zelf je stoel(en) in het zaalplan.
De ticketprijs geldt per persoon.
Bij familievoorstellingen heb je ook als ouder/begeleider een ticket nodig.
De ticketprijzen van het 30CC-programma zijn altijd inclusief transactiekosten.
Heb je geen mailadres en wil je jouw overschrijving, je factuur en/of de betaalde tickets graag per post ontvangen, dan betaal je € 2 verzendkosten.
De betaalmogelijkheden verschillen per verkooppunt. Je vindt deze terug op de pagina Tickets.
Betaal je per kredietkaart, dan wordt het bedrag rechtstreeks in rekening gebracht op het moment van de transactie.
Koop je online, dan ontvang je jouw ticket per mail. Je kan deze dan downloaden op je smartphone en in je Wallet app bewaren. Vanuit ecologisch oogpunt moedigen we dit sterk aan.
Als je jouw ticket print, doe het dan minstens op A5-formaat om het vlot te laten scannen aan de ingang van de zaal.
Reserveer je telefonisch, dan kan je betalen via overschrijving (toegestuurd per mail) of aan de ticketbalie.
Je betaalt binnen de 7 dagen, anders wordt je reservatie automatisch geschrapt.
Na betaling krijg je de tickets aan ticketbalie (geprint) of via mail.
Ben je rolstoelgebruiker, slecht te been, slechtziend of slechthorend dan geven we je graag een aangepaste plaats. Onze ticketmedewerkers staan graag tot je dienst via ticket@30CC.be, 016 27 40 00 of aan de Ticketbalie. (Check de openingsuren)
We aanvaarden ook de begeleiderspas voor andersvaliden van de provincie Vlaams-Brabant en de European Disability Card. Op vertoon van die pas mag jouw begeleider gratis mee. En uiteraard is ook je assistentiehond steeds van harte welkom (andere huisdieren evenwel niet).
Betaalde tickets worden door ons niet teruggenomen, noch terugbetaald, doorverkocht of geruild.
We betalen jouw tickets enkel terug wanneer wij het evenement moeten annuleren. Bij een verplaatsing van het evenement blijven jouw tickets geldig.
Koop je tickets voor onze evenementen enkel bij 30CC.
Op al onze verkopen is de Wet van 30 juli 2013 immers uitdrukkelijk van toepassing. Gereguleerde doorverkoop van tickets, zelfs zonder winstmarge, is verboden. Occasionele doorverkoop met winstmarge is eveneens verboden. Tickets die in strijd met dit verbod worden aangekocht, zijn ongeldig. We behouden ons het recht voor om deze tickets te blokkeren en de houder ervan de toegang tot het evenement te weigeren.
Ben je je tickets verloren of vergeten, dan kan je vooraf een duplicaat (met nieuwe barcode) aanvragen via ticket@30CC.be, 016 27 40 00 of aan de Ticketbalie. (Check de openingsuren).
Aan de zaalkassa betaal je een duplicaatkost van € 0,50 per ticket.
Bij de familievoorstellingen vragen we met aandrang om te letten op de vermelde minimumleeftijd.
Daarmee willen we de kinderen, de ouders en de spelers een aangename voorstelling bezorgen.
Babies laten we enkel binnen bij de geschikte PIEP-voorstellingen.
We willen onze voorstellingen stipt laten beginnen. Zodra de voorstelling gestart is, krijg je in principe geen toegang meer tot de zaal. Bij uitzondering kunnen we toegang verlenen tijdens pauzes, je volgt in dat geval de aanwijzingen van onze medewerkers. Je gereserveerde plaats is dan niet meer gegarandeerd.
Laatkomers hebben geen recht op terugbetaling of een andere compensatie.
Het is verboden om foto’s, beeld- of geluidsopnames te maken tijdens de voorstellingen, ook met gsm’s, smartphones en tablets.

Koop nu jouw tickets

Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

30CC waarborgt je privacy